ไมโครซอฟท์เผยแนวทาง AI เป็นกุญแจสำคัญขับเคลื่อนการปฏิวัติธุรกิจยุคดิจิทัล
บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ระดับโลกอย่างไมโครซอฟท์ ได้เปิดเผยแนวทางสำคัญเกี่ยวกับการใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของโลกธุรกิจ โดยเน้นย้ำว่าองค์กรที่จะอยู่รอดและเจริญเติบโตในอนาคตต้องปรับเปลี่ยนทัศนคติและยอมรับเทคโนโลยี AI เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ธุรกิจ AI ไม่ใช่ศัตรู แต่เป็นเครื่องมือเพิ่มขีดความสามารถ “ธนวัฒน์ สุธรรมพันธุ์” กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) ได้ให้ข้อมูลเชิงลึกในงาน “TCP Sustainability Forum 2025” ด้วยคำกล่าวที่กระแสตอบรับอย่างกว้างขวาง “สิ่งที่น่ากลัวที่สุดไม่ใช่ AI ที่จะมาแทนที่คน แต่เป็นคนที่ใช้ AI ต่างหากที่จะมาแทนที่คนที่ไม่ยอมเรียนรู้” คำกล่าวนี้สะท้อนถึงความจริงที่ว่า ในยุคที่เทคโนโลยี AI พัฒนาไปอย่างรวดเร็ว ขนาดหรือทรัพยากรขององค์กรไม่ใช่ปัจจัยกำหนดความสำเร็จอีกต่อไป แต่ที่สำคัญที่สุดคือ “Mindset” หรือทัศนคติของผู้นำและพนักงานในองค์กรที่ต้องเปิดรับและพร้อมที่จะเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ ธนวัฒน์ อธิบายเพิ่มเติมว่า AI ในปัจจุบันไม่ได้ทำหน้าที่เป็นผู้แทนที่มนุษย์ แต่กลับเป็น “ตัวเสริม” ที่ช่วยยกระดับความสามารถของคนให้สูงขึ้น เขาเปรียบเทียบ AI เหมือนกับ “ลูกน้องหรือเพื่อนร่วมงานที่ฉลาด” ที่คอยช่วยให้ทุกคนในองค์กรสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น กลยุทธ์ 4 มิติสำคัญในการใช้ AI เพื่อยกระดับธุรกิจ ไมโครซอฟท์ได้นำเสนอแนวคิดการใช้ประโยชน์จาก AI … Read more